Nota Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan isac88 ("Platform"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan isac88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh semua terma yang dinyatakan di sini.
1. Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform isac88 yang boleh diakses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform isac88, anda bersetuju bahawa anda terikat secara sah oleh Terma ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform isac88. isac88 berhak untuk mengubah, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform isac88 selepas sebarang perubahan pada Terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Keahlian & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan isac88, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti mengikut undang-undang negara anda (yang mana lebih tinggi).
- Mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan atas nama entiti perniagaan atau pihak ketiga.
- Tidak berada di kawasan geografi di mana perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
- Tidak pernah diharamkan atau digantung akaun oleh isac88 sebelum ini.
- Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun isac88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan, termasuk rampasan baki.
isac88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada mana-mana peringkat keahlian. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
3. Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Ahli
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. isac88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
Langkah-langkah keselamatan yang anda wajib ambil:
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun isac88 anda.
- Jangan kongsi kelayakan akaun dengan sesiapa,
termasuk ahli keluarga atau rakan.
- Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun anda.
- Hubungi sokongan pelanggan isac88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
isac88 tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau mana-mana saluran komunikasi. Jangan berikan kata laluan anda kepada sesiapa yang mendakwa sebagai wakil isac88.
4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
isac88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, dan pindahan bank terus ke bank-bank utama seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Hong Leong Bank, dan RHB. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.
Berkenaan deposit:
- Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman deposit akaun anda.
- Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
- isac88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, institusi kewangan anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.
- Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
Berkenaan pengeluaran:
- Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
- isac88 berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran.
- Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang didaftarkan atas nama anda sendiri.
- Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara yang tidak sah akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
isac88 berkomitmen untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Sekiranya anda menghadapi sebarang kelewatan yang luar biasa, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.
5. Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan
isac88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang spesifik yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus isac88:
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli, alamat IP, peranti, dan isi rumah yang sama.
- Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi. Selepas tempoh tamat, bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal.
- isac88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi atau percubaan untuk mengelak syarat pertaruhan.
- Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata terhadap pemenuhan syarat pertaruhan. Sila semak halaman promosi berkenaan untuk butiran lengkap.
- isac88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus isac88, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, pertaruhan perlawanan (match betting), atau penggunaan perisian automatik, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
6. Peraturan Am Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform isac88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
- Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform isac88 adalah sah di kawasan geografi mereka.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, isac88 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan rekod sistem yang ada dan keputusan terbaik yang adil untuk semua pihak.
- Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal platform adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan tegas.
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil kepada pemain adalah dilarang.
7. Tingkah Laku yang Dilarang
Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang keras di platform isac88. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta atau penutupan kekal akaun anda:
- Mendaftar atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun secara serentak.
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Menggunakan dana atau kaedah pembayaran yang diperoleh secara haram atau berkaitan dengan aktiviti pengubahan wang haram.
- Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
- Menggunakan sebarang perisian atau kaedah teknikal untuk mengganggu, memantau, atau mengeksploitasi platform isac88.
- Mengancam, melecehkan, atau bersikap kasar terhadap ahli lain atau kakitangan isac88.
- Cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.
isac88 bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa yang berkenaan dalam menangani aktiviti haram. Sebarang dana yang disyaki berkaitan dengan aktiviti jenayah akan disekat serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
8. Penggantungan & Penutupan Akaun
isac88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, atau sekiranya isac88 mempunyai sebab yang munasabah untuk mengesyaki aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah.
Dalam kes penggantungan atau penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran Terma, isac88 berhak untuk:
- Merampas mana-mana baki bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya.
- Menahan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai.
- Membatalkan semua pertaruhan dan permainan yang sedang berjalan pada masa penggantungan.
Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan isac88 melalui sembang langsung. Sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang berdaftar setelah proses semakan selesai.
9. Had Liabiliti & Penafian
isac88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada:
- Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan isac88, termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan kerajaan.
- Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan adil.
- Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.
- Sebarang keputusan yang dibuat oleh ahli berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diperoleh dari sumber luar.
Platform isac88 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan eksplisit atau tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu, melainkan yang dinyatakan secara khusus dalam Terma ini.
10. Permainan Bertanggungjawab
isac88 mengambil tanggungjawab sosial dengan sangat serius. Kami komited untuk mempromosikan budaya permainan yang sihat dan bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Platform isac88 dilengkapi dengan alat pengurusan diri berikut:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
- Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh masa tertentu.
- Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain dalam satu sesi.
- Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
- Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform untuk tempoh yang lebih lama sekiranya diperlukan.
Sekiranya anda merasakan bahawa tabiat permainan anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang di sekeliling anda, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi pasukan sokongan isac88 untuk maklumat lanjut tentang sumber-sumber bantuan yang tersedia.
Ingat: Permainan sepatutnya menjadi hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Bermainlah dalam had kemampuan anda dan nikmati pengalaman dengan cara yang positif.
11. Privasi & Perlindungan Data
isac88 menghormati privasi setiap ahli dan berkomitmen untuk melindungi data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang ketat. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi isac88 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.
Secara ringkas, isac88:
- Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
- Tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
- Menggunakan penyulitan dan langkah keselamatan teknikal yang kukuh untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran.
- Membolehkan anda untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
12. Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan
isac88 berhak untuk mengubah, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang yang memerlukan perubahan segera.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan di kawasan operasi isac88. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, atau melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau dibuang tanpa menjejaskan kesahan dan keberkuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan isac88 melalui sembang langsung yang tersedia 24/7. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli isac88.